Última actualización: 31 de agosto de 2026
En Belcaire Home Care cuido tus datos con el mismo cuidado que las llaves de tu casa.
1. ¿QUIÉN ES LA RESPONSABLE DE TUS DATOS?
Titular: Noema Campa Villaverde - Belcaire Home Care
NIF: 53005507-Y
Domicilio: Moncófar, Castellón
Teléfono: 636 96 00 03
Email de privacidad: belcairehomecare@outlook.es
Web: www.belcairehomecare.com
2. ¿QUÉ DATOS RECOJO Y PARA QUÉ?
Solo pido lo imprescindible para custodiar tu vivienda:
a) Cuando me escribes por WhatsApp, formulario de contacto o Instagram:
Nombre, teléfono, email y dirección de la segunda residencia.
Finalidad: Responderte, enviarte presupuesto y gestionar el servicio de custodia.
Base legal: Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la ejecución del contrato si contratas.
b) Cuando eres cliente de custodia:
Copia de llaves codificadas (sin dirección escrita), fotos y vídeos del interior de tu vivienda para el informe mensual.
Finalidad: Realizar las visitas mensuales y enviarte el informe de estado.
Base legal: Ejecución del contrato de servicios (art. 6.1.b RGPD).
No recojo datos sensibles, ni datos bancarios completos (el pago es por Bizum/transferencia).
3. ¿CUÁNTO TIEMPO GUARDO TUS DATOS?
Mientras dure el servicio. Después, 6 años por obligación fiscal y hasta que prescriban responsabilidades legales. Las fotos de los informes se borran a los 12 meses, salvo que me pidas guardarlas.
4. ¿A QUIÉN SE LOS DOY?
A nadie. No vendo ni alquilo tus datos.
Solo a:
Google LLC (Google Sites, Gmail y Drive) donde se aloja esta web y guardo los informes, con servidores en la UE.
Mi gestoría, solo si es necesario para facturación.
WhatsApp (Meta) si me contactas por esa vía.
5. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?
Puedes en cualquier momento:
Acceder a qué datos tengo de ti
Rectificarlos si están mal
Borrarlos cuando termine el servicio
Oponerte a que te envíe información
Pedir la portabilidad
Solo tienes que escribirme un WhatsApp al 636 96 00 03 o un email a belcairehomecare@outlook.es con "RGPD + tu nombre". Te respondo en menos de 72h.
También puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es) si crees que no te he atendido bien.
6. ¿CÓMO PROTEJO TUS LLAVES Y TUS DATOS?
Llaves codificadas sin dirección. Nunca pongo post-it con tu dirección.
Móvil con huella y bloqueo. Fotos de informes sin geolocalización.
Acceso a tus datos solo yo, Noema. Nadie más entra en tu casa.
7. MENORES
Este servicio no está dirigido a menores de 18 años.
8. CAMBIOS
Si cambio esta política, te aviso por la web. La ley que aplica es la española RGPD y LOPDGDD 3/2018.